Termini di servizio e informazioni pre-contrattuali

Il servizio denominato  “1 ora di Design Terapia” è fornito da:

commonground srl
Via Mirabella 29
96100 Siracusa
Partita IVA: 01882270893
Codice Destinatario: W7YVJK9
commonground@pec.it

Recapiti: design@commongroundpeople.com; +39 3921033901

Il servizio offerto consiste in:

  • collegamento in videoconferenza via Zoom con l’acquirente del servizio o con altra persona indicata
  • 1 ora di tutoring individuale (60 minuti dal momento del collegamento) da fruirsi mediante videoconferenza sull’argomento precedentemente concordato al momento della prenotazione

Il servizio sarà erogato in una unica sessione. Il giorno e l’ora della sessione verranno concordati dopo l’acquisto tra commonground e l’acquirente.

Il prezzo per il servizio è di €110+ IVA (compresi oneri di legge).

I mezzi di pagamento accettati sono:

  • Paypal
  • Bonifico Bancario
  • Carta di credito

Il pagamento dovrà essere effettuato in unica soluzione alla prenotazione della consulenza, così come richiesto dalla procedura di iscrizione.

Al ricevimento del pagamento sarà inviata mail di conferma contenente

  • Link per prenotare da calendario la sessione
  • Form da compilare per indicare gli argomenti da trattare, gli obiettivi generali e l’eventuale persona che fruirà della sessione (se diversa dall’acquirente)

La sessione si intenderà confermata dopo il ricevimento della prenotazione da calendario.

L’acquirente riceverà un reminder il giorno precedente alla sessione con i dettagli del collegamento e del professionista che sarà presente alla sessione.

Le sessioni potranno essere gestite da Vincenzo Di Maria o da Claudia Busetto, soci e co-fondatori di commonground, a seconda dei temi su cui l’acquirente desidera ottenere consulenza.

In caso di annullamento della videoconferenza per cause imputabili a commonground, l’acquirente avrà diritto a concordare una nuova data per la videoconferenza, oppure, a sua scelta, alla restituzione integrale della somma già versata con rinuncia alla consulenza.

In caso di annullamento della videoconferenza per cause imputabili all’acquirente, manifestate al di fuori del diritto di recesso di cui in seguito, commonground avrà diritto a trattenere la somma versata. commonground si rende comunque disponibile a concordare nuova ora e data per l’erogazione del servizio, nei limiti delle proprie possibilità. Nel caso fosse impossibile concordare nuova data, la somma versata sarà comunque trattenuta da commonground.

Informativa pre-contrattuale sul diritto di recesso

L’acquirente ha diritto di recedere dal contratto, senza indicarne ragione, e dunque di rinunciare alla consulenza, entro 14 giorni dalla data concordata per la sessione.

L’acquirente deve manifestare l’intenzione di avvalersi del diritto di recesso entro tale termine, tramite una dichiarazione esplicita contenuta in raccomandata con ricevuta di ritorno o posta elettronica da inviarsi a i recapiti su indicati. (A tal fine si può utilizzare il modulo-tipo sotto riportato).

In caso di esercizio del diritto di recesso l’acquirente avrà diritto al rimborso totale di quanto già pagato, mediante stesso mezzo di pagamento utilizzato.

Eccezioni al diritto di recesso: se l’acquisto del servizio è avvenuto successivamente al 14° giorno libero dalla data concordata per la prima sessione, l’acquirente non potrà esercitarlo e non avrà diritto all’integrale rimborso di quanto pagato. L’acquirente potrà comunque proporre una data diversa per l’erogazione del servizio e commonground si riserva il diritto di accettare o meno tale modifica.

Modulo per l’esercizio del diritto di recesso

Modulo di recesso tipo ai sensi dell’art.49, comma 1, lett. h) del Decreto Legislativo n. 21 del 2014

(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

Destinatario:
commonground srl
Via Mirabella 20
96100 Siracusa
email: design@commongroundpeople.com

Con la presente io_________________________ notifico il recesso dal mio contratto di vendita del seguente servizio: “1 ora di Design Terapia” prenotato in data _____________ .

Dati dell’acquirente:

Firma dell’acquirente (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)

Data

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